Сервис доставки продуктов от Пятерочки позволяет заказывать товары из магазина прямо домой или в офис. Рассмотрим пошагово, как пользоваться этой услугой через мобильное приложение.
Содержание
Сервис доставки продуктов от Пятерочки позволяет заказывать товары из магазина прямо домой или в офис. Рассмотрим пошагово, как пользоваться этой услугой через мобильное приложение.
Как заказать доставку в приложении Пятерочка
1. Установка и вход в приложение
- Скачайте приложение "Пятерочка" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт
- Разрешите доступ к вашему местоположению
2. Выбор товаров
- Откройте каталог товаров в приложении
- Добавляйте продукты в корзину, выбирая нужное количество
- Проверьте акции и специальные предложения
Оформление заказа на доставку
| Шаг | Действие |
| 1 | Перейдите в корзину и проверьте состав заказа |
| 2 | Выберите "Доставка" как способ получения |
| 3 | Укажите адрес доставки и контактные данные |
| 4 | Выберите удобное время получения заказа |
| 5 | Оплатите заказ доступным способом |
Условия доставки
Стоимость и сроки
- Минимальная сумма заказа: 500 рублей
- Стоимость доставки: от 149 рублей (может меняться)
- Бесплатная доставка при заказе от 2000 рублей
- Время доставки: от 1 часа до выбранного временного слота
Зоны доставки
Доставка доступна не во всех регионах. Проверить возможность доставки можно:
- Введя адрес в приложении
- На официальном сайте Пятерочки
- По телефону горячей линии
Отслеживание заказа
После оформления заказа вы можете:
- Получать уведомления о статусе заказа
- Видеть геолокацию курьера в реальном времени
- Связаться с курьером по указанному номеру телефона
- Внести изменения в заказ до начала сборки
Важная информация
При получении заказа проверяйте соответствие товаров вашему заказу. В случае несоответствий или проблем с качеством продуктов вы можете оставить жалобу в приложении или обратиться в службу поддержки. Возврат денежных средств осуществляется на ту же карту, с которой производилась оплата.
