Сервис Авито Доставки позволяет безопасно совершать сделки между покупателями и продавцами с отслеживанием отправления. Рассмотрим процесс создания трек-номера для отправки товара.
Содержание
Сервис Авито Доставки позволяет безопасно совершать сделки между покупателями и продавцами с отслеживанием отправления. Рассмотрим процесс создания трек-номера для отправки товара.
Условия использования Авито Доставки
| Требование | Описание |
| Тип аккаунта | Подтвержденный профиль продавца |
| Категория товара | Большинство товарных категорий, кроме запрещенных |
| Локация | Доступно не для всех регионов |
Пошаговая инструкция создания трека
- Заключите договоренность с покупателем о сделке через Авито Доставку
- В диалоге с покупателем нажмите "Оформить доставку"
- Заполните данные о товаре:
- Название товара
- Категория
- Стоимость
- Вес и габариты
- Выберите пункт выдачи или курьерскую доставку
- Подтвердите создание отправления
- Получите трек-номер в диалоге с покупателем
Где найти созданный трек-номер
- В чате с покупателем под сообщением о создании доставки
- В разделе "Мои покупки/продажи" → "Доставки"
- В электронной почте, привязанной к аккаунту Авито
- В мобильном приложении во вкладке "Доставки"
Формат трек-номера Авито
Трек-номер обычно состоит из:
- Буквенного префикса (например, AVT)
- 9-14 цифровых символов
- Возможных дополнительных идентификаторов
Как передать товар в службу доставки
| Шаг | Действие |
| 1 | Упакуйте товар согласно требованиям перевозчика |
| 2 | Распечатайте транспортную накладную (придет на email) |
| 3 | Передайте посылку в пункте приема или курьеру |
| 4 | Сохраните чек о приеме груза |
Отслеживание отправления
Для проверки статуса доставки:
- Перейдите в раздел "Мои доставки"
- Выберите нужную отправку
- Просмотрите текущий статус и историю перемещений
- При необходимости нажмите "Узнать подробнее"
Возможные статусы отправления
- Создано - ожидается передача в службу доставки
- В пути - товар перемещается к покупателю
- В пункте выдачи - доступно для получения
- Доставлено - покупатель получил товар
- Возврат - инициирован процесс возврата
Важные особенности
- Продавец получает оплату только после подтверждения получения
- Покупатель имеет 3 дня на проверку товара
- При возникновении проблем можно открыть спор
- Стоимость доставки зависит от веса и габаритов
