Блокировка кредитных продуктов в Сбербанк Онлайн может потребоваться в различных ситуациях, например при утере карты или подозрении на мошенничество. Рассмотрим доступные способы блокировки и их особенности.
Содержание
Блокировка кредитных продуктов в Сбербанк Онлайн может потребоваться в различных ситуациях, например при утере карты или подозрении на мошенничество. Рассмотрим доступные способы блокировки и их особенности.
Способы блокировки кредитных продуктов
| Тип блокировки | Что блокирует | Последствия |
| Временная блокировка карты | Только кредитную карту | Платежи и снятие наличных невозможны, но кредитный договор остается активным |
| Полная блокировка кредита | Весь кредитный договор | Прекращение всех операций по кредиту |
Пошаговая инструкция по блокировке
1. Блокировка кредитной карты
- Войдите в Сбербанк Онлайн под своим логином и паролем
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную кредитную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие введением кода из SMS
2. Блокировка кредитного договора
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн перейдите в раздел "Кредиты"
- Выберите нужный кредитный договор
- Нажмите "Дополнительные операции"
- Выберите "Заблокировать кредит"
- Укажите причину блокировки
- Подтвердите операцию кодом из SMS
Когда может потребоваться блокировка
- Утеря или кража кредитной карты
- Подозрение на несанкционированные операции
- Изменение финансовых обстоятельств
- Обнаружение ошибок в начислениях
- Решение суда о приостановке выплат
Особенности блокировки кредитов
Что нужно знать перед блокировкой
- Блокировка не отменяет обязательств по погашению
- Проценты продолжают начисляться согласно договору
- Для полного расторжения договора нужно обратиться в отделение
- Возможны комиссии за досрочное погашение
Альтернативные способы блокировки
| Способ | Как использовать |
| Горячая линия | Позвонить по номеру 900 (с мобильного) или 8 800 555 55 50 |
| Мобильное приложение | Аналогично Сбербанк Онлайн через раздел "Кредиты" |
| Отделение банка | Личное обращение с паспортом |
Что делать после блокировки
- Проверить статус кредита в личном кабинете
- Уточнить остаток задолженности
- При утере карты заказать перевыпуск
- При мошенничестве написать заявление в банк
- Продолжать вносить платежи согласно графику
Восстановление доступа
- Разблокировка карты доступна в том же меню Сбербанк Онлайн
- Для разблокировки кредитного договора может потребоваться посещение отделения
- При смене решения о блокировке нужно обратиться в службу поддержки
Важные предупреждения
- Не сообщайте никому данные для входа в Сбербанк Онлайн
- При блокировке из-за мошенничества сразу меняйте пароли
- Сохраняйте подтверждения о блокировке
- Уточняйте в банке последствия блокировки для вашего кредитного рейтинга
Блокировка кредитных продуктов через Сбербанк Онлайн - это быстрый и удобный способ защитить свои финансы. Однако важно понимать, что это не отменяет обязательств по договору и может иметь определенные последствия.
