Отмена автоматической подписки на сервисы требует разных действий в зависимости от способа оплаты и платформы. В этой статье рассмотрим основные методы отмены регулярных платежей.
Содержание
Отмена автоматической подписки на сервисы требует разных действий в зависимости от способа оплаты и платформы. В этой статье рассмотрим основные методы отмены регулярных платежей.
Общий алгоритм отмены подписки
- Определите сервис, на который оформлена подписка
- Выясните способ привязки платежа (карта, электронный кошелек, мобильный оператор)
- Найдите раздел управления подписками
- Отмените автоматическое продление
- Сохраните подтверждение отмены
Отмена через приложение или сайт сервиса
Сервис | Действия |
YouTube Premium | Настройки → Подписки → Отменить подписку |
Netflix | Профиль → Учетная запись → Отменить подписку |
Spotify | Аккаунт → Подписка → Отменить подписку |
Отмена через платежную систему
Для банковских карт:
- Обратитесь в банк-эмитент
- Заблокируйте рекуррентные платежи
- Или замените карту на новую
Для электронных кошельков:
- Зайдите в историю платежей
- Найдите автоплатеж
Отмена подписки через мобильного оператора
Для подписок, оплачиваемых через телефон:
- МТС: *152*2# или личный кабинет
- Мегафон: *105# → Управление подписками
- Билайн: *110*9# или приложение "Мой Билайн"
- Теле2: личный кабинет или 611
Что проверить после отмены
1 | Получение подтверждения об отмене |
2 | Отсутствие новых списаний |
3 | Доступ к сервису до конца оплаченного периода |
Если подписка не отменяется
- Обратитесь в поддержку сервиса
- Напишите заявление в банк о блокировке платежа
- Подайте жалобу в Роспотребнадзор при отказе
- Поменяйте платежную карту
Рекомендуется отменять подписку за несколько дней до даты списания, чтобы избежать случайного продления.