Баллы в Ашане списываются автоматически при соблюдении определенных условий. Вот основные принципы работы системы:
Содержание
Правила списания баллов в программе лояльности Ашан
Баллы в Ашане списываются автоматически при соблюдении определенных условий. Вот основные принципы работы системы:
Условие | Механизм списания |
Минимальная сумма покупки | От 1000 рублей для использования баллов |
Максимальный процент оплаты | До 20% от суммы чека можно оплатить баллами |
Срок действия | Баллы действительны 1 год с момента начисления |
Процесс списания баллов при покупке
В магазинах Ашан
- Сообщите кассиру о желании использовать баллы
- Предъявите карту лояльности или номер телефона
- Система автоматически предложит доступное количество баллов
- Подтвердите списание баллов
При онлайн-заказе
- В корзине выберите опцию "Оплатить баллами"
- Система покажет доступную для списания сумму
- Подтвердите использование баллов перед оплатой
Особенности списания баллов
Ситуация | Правила списания |
Частичная оплата | Можно использовать часть доступных баллов |
Возврат товара | Баллы возвращаются пропорционально сумме возврата |
Акционные товары | Баллы списываются с полной стоимости |
Как проверить остаток баллов
- В мобильном приложении Ашан
- На кассе при следующей покупке
- Через личный кабинет на сайте ashan.ru
- По SMS-запросу (для зарегистрированных пользователей)
Важная информация
Баллы списываются по принципу "первые начисленные - первые списанные". При использовании баллов чек содержит информацию о количестве списанных и оставшихся баллов.