Источник | Преимущества | Недостатки |
Официальные сайты | Достоверная информация | Может быть сложный язык |
Форумы и сообщества | Практический опыт | Нет гарантии точности |
Видео-платформы | Наглядность | Трудно выделить ключевые шаги |
- Определите конечную цель процесса
- Разбейте задачу на основные этапы
- Детализируйте каждый этап
- Проверьте последовательность шагов
- Протестируйте инструкцию на практике
- Внесите корректировки
- Используйте нумерованные списки
- Добавляйте пояснения к сложным шагам
- Включайте предупреждения об ошибках
- Указывайте необходимое оборудование/ресурсы
Элемент | Описание |
Название | Четко отражает суть процесса |
Цель | Конечный результат |
Необходимые ресурсы | Инструменты, материалы |
Шаги выполнения | Пронумерованные действия |
- Текстовые редакторы (Word, Google Docs)
- Создание структурированных документов
- Возможность добавления скриншотов
- Специализированные сервисы (Scribe, Tango)
- Автоматическая запись действий
- Генерация инструкций
Проверка качества инструкции
Критерий | Показатель |
Ясность | Понятна целевой аудитории |
Полнота | Содержит все необходимые шаги |
Точность | Соответствует реальному процессу |
Эффективная пошаговая инструкция должна быть краткой, но содержать все необходимые детали для успешного выполнения задачи. Регулярно обновляйте инструкции при изменении процессов или технологий.