Смена номера телефона, привязанного к банковскому аккаунту ВТБ, требует соблюдения определенной процедуры безопасности. Рассмотрим официальный способ обновления контактных данных.
Содержание
Смена номера телефона, привязанного к банковскому аккаунту ВТБ, требует соблюдения определенной процедуры безопасности. Рассмотрим официальный способ обновления контактных данных.
Необходимые условия
Требование | Описание |
Доступ к старому номеру | Для получения кода подтверждения |
Паспорт | Для идентификации в отделении |
Действующая карта ВТБ | Привязка к аккаунту |
Способы изменения номера
1. Через мобильное приложение
- Авторизуйтесь в ВТБ Онлайн
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS
2. В отделении банка
- Посетите любое отделение ВТБ с паспортом
- Заполните заявление на смену номера
- Получите подтверждение изменения
- Активируйте новый номер через код из SMS
Особые ситуации
Ситуация | Действия |
Нет доступа к старому номеру | Обязательное посещение отделения |
Иностранный номер | Только через отделение банка |
Корпоративная карта | Через ответственного в организации |
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
- Проверяйте реквизиты отделений на официальном сайте
- Убедитесь в правильности введенного номера
- Обновите контакты для смс-информирования
Сроки активации
Изменения вступают в силу немедленно после подтверждения новым SMS-кодом. Полная синхронизация во всех банковских системах занимает до 3 рабочих дней. В этот период возможна временная недоступность некоторых сервисов.