Авиакомпания Аэрофлот предоставляет пассажирам возможность изменения рейса при необходимости. Процедура зависит от типа билета, тарифа и времени до вылета.
Содержание
Авиакомпания Аэрофлот предоставляет пассажирам возможность изменения рейса при необходимости. Процедура зависит от типа билета, тарифа и времени до вылета.
Способы изменения рейса
1. Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мои бронирования"
- Выберите нужное бронирование
- Нажмите "Изменить рейс"
- Выберите новый рейс из доступных вариантов
- Оплатите разницу в стоимости (если требуется)
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Аэрофлот
- Перейдите в раздел "Мои поездки"
- Выберите бронирование для изменения
- Следуйте инструкциям для выбора нового рейса
Условия изменения рейса
| Тип тарифа | Возможность изменения | Стоимость |
| Эконом (Promo, Light) | Ограниченная или невозможна | Полная стоимость нового билета |
| Эконом (Classic, Flex) | Доступна | Разница в стоимости + штраф |
| Бизнес-класс | Доступна без штрафа | Только разница в стоимости |
3. Через контактный центр
Для изменения рейса по телефону:
- Позвоните по номеру +7 (495) 223-5555
- Назовите оператору номер бронирования
- Укажите желаемые дату и время нового рейса
- Подтвердите изменения
4. В аэропорту
- Обратитесь на стойку перерегистрации
- Предъявите билет и документы
- Уточните доступные варианты изменения
Важные моменты при изменении рейса
- Изменения возможны не позднее чем за 1 час до вылета
- При изменении класса обслуживания взимается доплата
- Возврат денег за неиспользованный сегмент не производится
- При изменении маршрута может потребоваться доплата
Рекомендации
- Проверяйте условия тарифа перед покупкой билета
- Для сложных изменений лучше обращаться в контактный центр
- Сохраняйте новые посадочные талоны после изменения
- При изменении международных рейсов проверяйте визовые требования
Аэрофлот разрешает бесплатные изменения рейсов при задержках или отменах по вине авиакомпании. В этом случае пассажиру предлагаются альтернативные варианты перелета.
