Золотое Яблоко предлагает несколько способов оформления заказов косметики и парфюмерии. Рассмотрим подробно каждый из вариантов.

Содержание

Золотое Яблоко предлагает несколько способов оформления заказов косметики и парфюмерии. Рассмотрим подробно каждый из вариантов.

Способы оформления заказа

  • Онлайн через официальный сайт
  • В мобильном приложении
  • По телефону горячей линии
  • В розничных магазинах сети

Оформление заказа на сайте

  1. Перейдите на сайт goldapple.ru
  2. Выберите товары и добавьте их в корзину
  3. Перейдите в корзину, нажав на значок в верхнем правом углу
  4. Проверьте состав заказа и количество товаров
  5. Выберите способ получения:
    • Доставка курьером
    • Самовывоз из магазина
    • Пункт выдачи заказов
  6. Укажите адрес и контактные данные
  7. Выберите способ оплаты
  8. Подтвердите заказ

Сроки и стоимость доставки

Способ полученияСрокСтоимость
Курьерская доставка1-3 дняОт 199 рублей
Самовывоз из магазина1-2 дняБесплатно
Пункты выдачи2-4 дняОт 149 рублей

Оформление заказа в приложении

Процесс аналогичен сайту, но с дополнительными функциями:

  • Возможность сканирования QR-кодов товаров в магазине
  • Push-уведомления о статусе заказа
  • Быстрый доступ к истории заказов
  • Сохраненные способы оплаты

Как оформить заказ по телефону

  1. Позвоните по номеру 8-800-222-00-95
  2. Назовите оператору артикулы или названия товаров
  3. Укажите способ получения
  4. Сообщите контактные данные
  5. Подтвердите способ оплаты
  6. Дождитесь SMS с подтверждением заказа

Способы оплаты заказа

  • Банковской картой онлайн
  • Наличными при получении
  • Через Apple Pay/Google Pay
  • Бонусами программы лояльности (до 50% суммы)
  • Подарочным сертификатом

Особенности оформления в магазине

  1. Выберите товары в магазине
  2. Обратитесь к кассиру
  3. Назовите способ получения:
    • Забрать сейчас
    • Доставка на дом
    • Отложенный самовывоз
  4. Оплатите заказ
  5. Получите чек с информацией о заказе

Отслеживание статуса заказа

Способ отслеживанияКак использовать
Личный кабинетРаздел "Мои заказы"
Email-уведомленияПисьма с обновлениями статуса
SMS-оповещенияСообщения о готовности и доставке

Оформить заказ в Золотом Яблоке можно любым удобным способом. Онлайн-заказы доступны 24/7, телефонные - в рабочее время колл-центра, а магазины принимают заказы в течение своего графика работы.

Другие статьи

Как происходят выплаты в Яндекс Еде и прочее