| Цель отправки | Где доступно |
| Добавление к отзыву | В карточке товара после покупки |
| Обращение в поддержку | В чате с оператором |
| Для продавцов | В личном кабинете поставщика |
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите товар для отзыва
- Нажмите "Оставить отзыв"
- Тапните по иконке камеры
- Выберите фото из галереи или сделайте новое
- Добавьте до 10 фотографий
- Отправьте отзыв
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте чат с поддержкой |
| 2 | Нажмите на значок скрепки |
| 3 | Выберите "Галерея" или "Камера" |
| 4 | Загрузите нужные изображения |
- Формат: JPG или PNG
- Максимальный размер: 10 МБ
- Минимальное разрешение: 800x600 пикселей
- Четкое изображение без размытия
- Отсутствие посторонних элементов в кадре
- Авторизуйтесь в кабинете поставщика
- Откройте карточку товара
- Нажмите "Добавить фото"
- Загрузите изображения с телефона
- Соблюдайте требования к товарным фото
| Проблема | Решение |
| Фото не загружается | Проверить размер и формат файла |
| Нет кнопки загрузки | Обновить приложение |
| Ошибка при отправке | Проверить соединение с интернетом |
Отправка фотографий с телефона на Wildberries осуществляется просто и быстро при соблюдении технических требований. Для разных целей используются соответствующие разделы приложения или сайта.
