Отправка фотографий на Wildberries через мобильное устройство может потребоваться для различных целей. Рассмотрим основные способы загрузки изображений с телефона.
Содержание
Отправка фотографий на Wildberries через мобильное устройство может потребоваться для различных целей. Рассмотрим основные способы загрузки изображений с телефона.
Способы отправки фото с телефона
Цель отправки | Где доступно |
Добавление к отзыву | В карточке товара после покупки |
Обращение в поддержку | В чате с оператором |
Для продавцов | В личном кабинете поставщика |
Пошаговая инструкция
1. Добавление фото к отзыву
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите товар для отзыва
- Нажмите "Оставить отзыв"
- Тапните по иконке камеры
- Выберите фото из галереи или сделайте новое
- Добавьте до 10 фотографий
- Отправьте отзыв
2. Отправка фото в поддержку
Шаг | Действие |
1 | Откройте чат с поддержкой |
2 | Нажмите на значок скрепки |
3 | Выберите "Галерея" или "Камера" |
4 | Загрузите нужные изображения |
Требования к фотографиям
- Формат: JPG или PNG
- Максимальный размер: 10 МБ
- Минимальное разрешение: 800x600 пикселей
- Четкое изображение без размытия
- Отсутствие посторонних элементов в кадре
3. Для продавцов: загрузка товарных фото
- Авторизуйтесь в кабинете поставщика
- Откройте карточку товара
- Нажмите "Добавить фото"
- Загрузите изображения с телефона
- Соблюдайте требования к товарным фото
Решение возможных проблем
Проблема | Решение |
Фото не загружается | Проверить размер и формат файла |
Нет кнопки загрузки | Обновить приложение |
Ошибка при отправке | Проверить соединение с интернетом |
Отправка фотографий с телефона на Wildberries осуществляется просто и быстро при соблюдении технических требований. Для разных целей используются соответствующие разделы приложения или сайта.