Если вам необходимо связаться с оператором Теле2, но ваш основной номер принадлежит другому оператору, существует несколько способов сделать это. Рассмотрим все доступные варианты.

Содержание

Если вам необходимо связаться с оператором Теле2, но ваш основной номер принадлежит другому оператору, существует несколько способов сделать это. Рассмотрим все доступные варианты.

Основные способы позвонить в Теле2

  • Звонок на бесплатный номер поддержки
  • Использование платного номера
  • Звонок через мобильное приложение
  • Обращение через онлайн-чат

1. Бесплатный номер поддержки

С городских телефонов8-800-555-06-11
С мобильных других операторов8-800-555-06-11

Номер работает круглосуточно и бесплатен для звонков со всех телефонов на территории России.

2. Платные номера для связи

  • 611 - только для абонентов Теле2 (бесплатно)
  • +7-495-97-97-611 - для звонков из-за границы
  • +7-921-97-97-611 - альтернативный платный номер

3. Альтернативные способы связи

Через мобильное приложение

  1. Установите приложение "Мой Теле2"
  2. Зарегистрируйтесь с любым номером телефона
  3. Выберите раздел "Помощь"
  4. Нажмите "Связаться с поддержкой"

Через онлайн-чат на сайте

  • Перейдите на официальный сайт tele2.ru
  • Найдите раздел "Поддержка"
  • Выберите "Онлайн-чат"
  • Введите свои данные для связи

Что понадобится для обращения

При звонке о своем номереПаспортные данные
При звонке о чужом номереДоверенность от владельца

Рекомендации

Для быстрого решения вопроса приготовьте следующую информацию:

  • Номер телефона, по которому вопрос
  • Паспортные данные владельца номера
  • Дату последнего пополнения счета
  • Подробное описание проблемы

Другие статьи

Как происходят выплаты в Яндекс Еде и прочее