При смене паспорта необходимо обновить данные в Промсвязьбанке для продолжения беспрепятственного обслуживания. Рассмотрим процедуру изменения паспортных данных в ПСБ.

Содержание

При смене паспорта необходимо обновить данные в Промсвязьбанке для продолжения беспрепятственного обслуживания. Рассмотрим процедуру изменения паспортных данных в ПСБ.

Когда нужно менять паспортные данные

  • Истечение срока действия паспорта
  • Смена фамилии, имени или отчества
  • Изменение даты или места рождения
  • Порча или утрата документа
  • Получение нового паспорта по другим причинам

Способы изменения паспортных данных

1Личное посещение отделения
2Через мобильное приложение (ограниченные случаи)
3В банкоматах с функцией идентификации

1. Изменение данных в отделении банка

Необходимые документы:

  • Новый паспорт РФ
  • Старый паспорт (если сохранился)
  • Документ о смене ФИО (при наличии)
  • Карты ПСБ (при наличии)

Процедура обновления:

  1. Посетите любое удобное отделение ПСБ
  2. Возьмите талон в терминале очереди
  3. Сообщите сотруднику о необходимости изменения данных
  4. Предоставьте документы для проверки
  5. Подпишите заявление на обновление информации
  6. Получите подтверждение о внесении изменений

2. Через мобильное приложение

Для некоторых изменений доступна функция обновления данных:

  1. Откройте приложение "ПСБ Онлайн"
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Персональные данные"
  4. Нажмите "Изменить данные"
  5. Сделайте фото нового паспорта
  6. Дождитесь проверки документов (1-3 рабочих дня)

3. В банкомате с функцией идентификации

Шаг 1Вставьте карту ПСБ в банкомат
Шаг 2Выберите "Сервисные операции"
Шаг 3Найдите пункт "Обновление данных"
Шаг 4Отсканируйте новый паспорт
Шаг 5Следуйте инструкциям на экране

Сроки обработки изменений

  • В отделении банка: сразу
  • Через приложение: до 3 рабочих дней
  • В банкомате: 1-2 рабочих дня

Важная информация

  • Услуга бесплатна
  • Рекомендуется обновить данные в течение 30 дней после изменения паспорта
  • Без обновления данных могут быть ограничены некоторые операции
  • После изменения данных может потребоваться перевыпуск карт

Какие данные можно изменить

ФИОТолько при предоставлении подтверждающих документов
Серия и номер паспортаПри замене документа
Дата выдачиАвтоматически при смене паспорта
Кем выданОбновляется вместе с паспортом

Для уточнения деталей процедуры изменения данных обратитесь в контактный центр ПСБ по телефону 8 800 333-03-03.

Другие статьи

Что такое выписка из устава и прочее