Завершение работы с сервисом Яндекс Еда требует соблюдения определенных процедур в зависимости от вашей роли (ресторан, курьер или партнер). Рассмотрим все варианты.
Содержание
Завершение работы с сервисом Яндекс Еда требует соблюдения определенных процедур в зависимости от вашей роли (ресторан, курьер или партнер). Рассмотрим все варианты.
Для ресторанов-партнеров
Процедура расторжения договора
- Отправьте официальное заявление через личный кабинет партнера
- Укажите дату прекращения сотрудничества
- Обеспечьте выполнение всех текущих заказов
- Проведите сверку финансовых обязательств
- Получите подтверждение расторжения от менеджера
Важные нюансы
- Срок расторжения - минимум 30 календарных дней
- Необходимо погасить все задолженности
- Оборудование (терминалы) нужно вернуть
- Данные меню остаются в системе еще 3 месяца
Для курьеров
Тип сотрудничества | Процедура завершения |
Официальное трудоустройство | Подача заявления об увольнении за 2 недели |
Самозанятость | Отключение в личном кабинете приложения |
ИП | Расторжение договора через партнерский портал |
Дополнительные шаги для курьеров
- Сдать всю атрибутику (куртку, термосумку)
- Закрыть финансовые вопросы по выплатам
- Отвязать банковскую карту от системы
- Получить справку о доходах при необходимости
Для пользователей сервиса
Как удалить аккаунт
- Откройте настройки профиля в приложении
- Выберите "Удалить аккаунт"
- Подтвердите действие
- Проверьте email для завершения процедуры
Последствия удаления аккаунта
- История заказов будет недоступна
- Накопленные бонусы сгорят
- Подписки автоматически отменятся
- Возможность восстановить аккаунт в течение 30 дней
Общие рекомендации
- Сохраните все финансовые документы
- Проверьте отсутствие задолженностей
- Получите письменное подтверждение расторжения
- Удалите приложение со всех устройств
Процесс прекращения сотрудничества с Яндекс Едой требует внимания к деталям и соблюдения установленных процедур для каждой категории партнеров.