Сервис быстрой доставки продуктов Самокат работает по уникальной модели, отличающейся от традиционных служб доставки. Рассмотрим, откуда именно привозят товары курьеры компании.
Содержание
Источники доставки продуктов
- Собственные темные магазины (dark stores)
- Партнерские супермаркеты и продуктовые сети
- Склады местных поставщиков
- Фермерские хозяйства (для отдельных категорий товаров)
Как определяется точка отправки заказа
| Фактор | Влияние на выбор |
| Местоположение клиента | Выбирается ближайшая доступная точка |
| Наличие товара | Система проверяет остатки в ближайших магазинах |
| Время суток | Ночью работают только определенные точки |
| Тип заказа | Специальные товары могут поставляться с отдельных складов |
Особенности dark stores
- Специализированные склады только для онлайн-заказов
- Оптимизированная система хранения и комплектации
- Расположены в жилых районах для быстрой доставки
- Не доступны для обычных покупателей
Как узнать точку отправки вашего заказа
- В приложении при оформлении заказа указывается магазин-отправитель
- Можно увидеть адрес на карте при отслеживании курьера
- Информация доступна в деталях заказа после оформления
- Можно уточнить у службы поддержки
Сервис Самокат постоянно расширяет сеть партнеров и собственных точек выдачи, чтобы обеспечить максимально быструю доставку свежих продуктов в любую часть города.
