Как отказаться от заказа карты Ozon

Если вы передумали оформлять карту Ozon или хотите отменить уже поданную заявку, воспользуйтесь следующими способами.

1. Отмена заявки до получения карты

Через личный кабинет Ozon:

1. Авторизуйтесь в своем аккаунте на сайте Ozon
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Найдите заявку на оформление карты
4. Нажмите кнопку "Отменить заявку"
5. Подтвердите отмену

2. Отказ от активации полученной карты

• Не активируйте карту после получения
• Не вводите данные карты в приложении
• Не используйте карту для оплаты

3. Способы полного отказа от карты

4. Контакты для отказа

• Горячая линия Ozon: 8-800-234-55-24
• Чат поддержки в мобильном приложении
• Электронная почта: support@ozon.ru

Важная информация

При отказе от неактивированной карты комиссии не взимаются. Для активированных карт может потребоваться письменное заявление на закрытие счета.